用户使用手册
安全使用与常见问题
保护敏感信息，并解决常见使用问题。
发送任务前
- 不要在任务中输入密码、验证码或其他账号授权信息。
- 检查附件中是否包含个人信息或未公开数据。
授权工具前
- 看清工具要执行的动作。
- 确认目标文件或外部系统。
- 对删除、发送、发布和批量修改保持谨慎。
- 不确定时拒绝操作，并让 LeapAll先说明影响。
使用生成结果时
- 核对事实、数据和来源。
- 检查是否出现内部信息。
- 重要结论由负责人复核。
- 对外发布前进行人工审阅。
- 不把 AI 生成内容直接当作法律、财务或安全结论。
常见问题
登录后一直加载
- 等待 LeapAll 完成账号连接。
- 检查网络。
- 退出后重新登录。
- 提供版本、账号、时间和截图。
附件没有被正确使用
- 确认附件上传完成。
- 在任务中明确写出文件名称。
- 说明每个附件的作用。
- 文件较大时拆分任务。
图片或 PPT 结果不理想
补充以下信息后再生成：
- 明确受众和用途。
- 提供参考资料。
- 写清页数、比例或风格。
- 指出必须保留和必须删除的内容。
- 先确认大纲或提示词，再生成最终结果。
视频生成不可用
视频生成功能暂不可用，无需调整账号或客户端设置。
额度不足或模型不可用
额度不足可在我的钱包进行充值，模型不可用时可联系LeapAll支持人员。